Wie können wir helfen?

Ja, das können wir auf jeden Fall. Jeder liebt ein gutes Geschäft, und das tun Sie auch
wir! Wir bieten nicht nur Mengenrabatte an, wir gehen sogar noch weiter, indem wir jeden Preis für Showven-Produkte auf dem Markt anpassen oder unterbieten! Darüber hinaus bieten wir Support, technischen Service, offizielle Reparaturdienste und After-Sales-Service. Egal für welche Art von Events Sie atemberaubende Event-Spezialeffekte bereitstellen, wir haben alles für Sie!

Wir haben 95 % der auf unserer Website beworbenen Produkte auf Lager, was bedeutet, dass wir die Ware sofort nach Zahlungseingang versenden können. Wenn der Artikel jedoch nicht auf Lager ist, werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, um Sie über mögliche Verzögerungen zu informieren. Kunden können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um die Lagerverfügbarkeit zu bestätigen, bevor sie eine Bestellung aufgeben, insbesondere bei Großbestellungen.

Ja, wir versenden in die ganze Welt. In unserem Geschäft sind jedoch nicht alle Standorte auf der ganzen Welt als Versandoptionen aufgeführt. Wenn Sie Ihren nicht finden können, wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie ein Angebot für Ihre internationale Bestellung wünschen.

Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Alle Sendungen innerhalb der Niederlande benötigen 1-3 Tage, um anzukommen. Internationale Lieferungen innerhalb der EU können je nach Standort ab 10 Werktage dauern. Liefer- und Tracking-Details werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bereitgestellt.

Wenn Ihre Bestellung sehr dringend ist, können wir Ihnen dabei helfen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden und zu Ihnen zu bringen. Es fallen Gebühren für die Expresslieferung an und Sie müssen vor der Bestellung Kontakt aufnehmen, um die Bestellung zu bestätigen. Rufen Sie uns einfach unter +31650222193 an. Lokale Abholung verfügbar von unserem Lagerstandort in Dronten.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass unser Kurierdienst länger braucht, um ein Paket zuzustellen, als ursprünglich angenommen. Das Ziel ist natürlich immer, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5-7 Tagen nach dem Versand erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Tracking-Nummer und alle Probleme, kontaktieren Sie uns bitte!

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter IDEAL, Paypal, VISA, MasterCard und American Express. Das bedeutet, dass Sie jede dieser Zahlungsmethoden verwenden können, um auf unserer Website einzukaufen, ohne sich um zusätzliche Gebühren kümmern zu müssen. Wir verpacken Ihre Bestellung für den Versand, sobald die Zahlung autorisiert ist. Normalerweise ist der Verifizierungsprozess innerhalb weniger Minuten abgeschlossen, in einigen Fällen kann es jedoch bis zu einem Tag dauern. Bei Kreditkartenzahlungen fallen keine Transaktionsgebühren an.

Wir möchten immer sicherstellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zu 100 % zufrieden sind. Sollte also ein Artikel bei Erhalt fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wenn das Problem nicht durch unseren Remote-Support gelöst werden kann, bitten wir Sie, den Artikel in seinem ursprünglichen, unbenutzten und unveränderten Zustand an uns zurückzusenden, und wir werden ihn umgehend und höflich umtauschen oder Ihnen in derselben Form wie Ihre ursprüngliche Zahlung zurückerstatten .

Die Adresse für alle Katalog- oder Online-Rückgaben lautet:

Tyr Trading
De Vecht 6, 8253PH
Dronten, Niederlande

Holen Sie zu Ihrem eigenen Schutz die erforderliche Versicherung und den Versand-/Rücksendenachweis ein, wenn Sie Artikel an uns zurücksenden, da wir nicht für Rücksendungen haftbar gemacht werden können, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden.

Die Liefer-/Versandkosten werden nicht erstattet. Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft. 

Alle zurückgegebenen unerwünschten Artikel müssen ungeöffnete Siegel intakt und unbeschädigt zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen unerwünschter gebrauchter Artikel akzeptieren, da wir sie nicht weiterverkaufen können.

Rücksendungen aus dem Sale werden innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf akzeptiert. 

Die Liefer-/Versandkosten werden nicht erstattet.